Politique de retour

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 14 jours après réception, sans avoir à fournir de motif. Après l’annulation, vous disposez à nouveau de 14 jours pour retourner votre produit. Le montant total de la commande, frais de livraison inclus, vous sera alors remboursé.

Seuls les frais de retour de votre domicile vers la boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais s’élèvent à environ 7,25 € par colis. Pour connaître les tarifs exacts, veuillez consulter le site web de votre transporteur.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit devra être retourné avec tous ses accessoires et, dans la mesure du possible, dans son état et son emballage d’origine.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à support@liyo.nl. Nous procéderons alors au remboursement du montant dû dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait été reçu en bon état.